ghi lại cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Trang này nêu rõ phạm vi áp dụng và các lựa chọn bạn có khi dùng dịch vụ, tùy theo luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Kiểm soát phiên đăng nhập
Lộ trình xử lý yêu cầu
Ghi nhận giao dịch thanh toán
Quyền chỉnh sửa thông tin
PHẠM VI ÁP DỤNG
Áp Dụng Theo Luật Địa Phương Và Khu Vực
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản mở trên zinfplay và cho dữ liệu phát sinh trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, từ lúc nhập email đăng nhập đến khi vào trang tài khoản đã xác thực. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện; nếu khu vực của bạn không thuộc phạm vi cho phép, một số mục trong chính sách này có thể không áp dụng. Khi bạn thực hiện giao dịch qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch và đối chiếu với tài khoản của bạn; dữ liệu này được lưu riêng với thông tin đăng nhập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin thanh toán nội địa của bạn cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch. Với ví tài khoản hoặc khi bạn nạp bằng MoMo, dữ liệu liên kết chỉ dùng để đối soát khi bạn yêu cầu xem lại lịch sử. Phiên bản hiển thị trên trang này là phiên bản áp dụng cho tài khoản của bạn tại thời điểm truy cập, và có thể điều chỉnh khi quy định tại khu vực đủ điều kiện thay đổi.
Bank chuyển khoản
Debit Card
ví tài khoản
thanh toán nội địa
RANH GIỚI CHÍNH SÁCH
Những Gì Nằm Trong Và Ngoài Phạm Vi
Chính sách quyền riêng tư của zinfplay được chia theo bốn nhóm dữ liệu khác nhau để bạn dễ tra cứu phần nào áp dụng cho hoạt động cụ thể của mình. Khi bạn đăng nhập bằng email, hệ thống ghi lại thời điểm đăng nhập và thiết bị bạn dùng để truy cập trên điện thoại hoặc máy tính; dữ liệu này nằm trong phạm vi chính sách. Khi bạn nạp hoặc thực hiện thanh toán nội địa qua Bank chuyển khoản, Debit Card hoặc ví tài khoản, thông tin giao dịch được ghi nhận riêng và cũng thuộc phạm vi này. Nội dung bạn xem trong sảnh game, như Casino Trực Tiếp Ngày hay Xổ Số Siêu Tốc, không chứa dữ liệu cá nhân nhưng lịch sử truy cập của bạn vẫn được lưu lại. Dịch vụ của các studio cung cấp game chỉ nằm trong phạm vi khi liên quan trực tiếp đến tài khoản bạn mở trên zinfplay, không bao gồm chính sách riêng của họ.
Truy cập tài khoản
Bao gồm thời điểm bạn đăng nhập, thiết bị dùng để truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, và các bước xác thực email khi mở tài khoản. Dữ liệu này giúp chúng tôi nhận diện phiên đăng nhập hợp lệ và hỗ trợ bạn khi cần khôi phục quyền truy cập.
Giao dịch thanh toán
Ghi nhận các lần bạn thực hiện Bank chuyển khoản, Debit Card hoặc nạp bằng MoMo, bao gồm trạng thái xử lý hiển thị trên tài khoản. Thông tin này được lưu để bạn tra cứu lại lịch sử giao dịch khi cần.
Nội dung sảnh game
Lịch sử bạn mở các mục như Casino Trực Tiếp Ngày, Đá Gà Trực Tiếp hay Xóc Đĩa Truyền Thống được lưu để cải thiện trải nghiệm hiển thị, nhưng không gắn với thông tin thanh toán của bạn trong cùng bản ghi.
Dịch vụ bên thứ ba
Các studio cung cấp nội dung game chỉ xuất hiện trong phạm vi chính sách khi liên quan đến tài khoản bạn mở trên zinfplay; chính sách riêng tư của họ với dữ liệu game không nằm trong tài liệu này.
QUYỀN CỦA BẠN
Những Việc Bạn Có Thể Yêu Cầu
Bạn có quyền xem lại thông tin tài khoản đã cung cấp cho zinfplay, bao gồm địa chỉ email dùng để đăng nhập và lịch sử giao dịch qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Nếu thông tin cá nhân thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần tài khoản đã xác thực sau khi đăng nhập. Khi bạn cần làm rõ một mục trong chính sách này hoặc thắc mắc về cách dữ liệu được lưu, hãy gửi yêu cầu qua route hỗ trợ được công bố trên trang để được xem xét. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Xem lại thông tin đã lưu
Bạn có thể mở trang tài khoản đã xác thực để xem email đăng nhập, lịch sử giao dịch và trạng thái xác minh ví tài khoản hiện tại. Đây là cách nhanh nhất để kiểm tra dữ liệu zinfplay đang lưu cho tài khoản của bạn.
Chỉnh sửa thông tin tài khoản
Khi thông tin liên hệ hoặc phương thức thanh toán nội địa thay đổi, bạn cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập thành công. Thay đổi được ghi nhận ngay trên bản ghi tài khoản hiện tại.
Đặt câu hỏi về chính sách
Nếu một điều khoản chưa rõ, bạn gửi câu hỏi qua route hỗ trợ được công bố trên trang để nhận phản hồi cụ thể cho trường hợp tài khoản của bạn, thay vì tự diễn giải chính sách chung.
Yêu cầu hỗ trợ xử lý
Với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu hoặc giao dịch cần xem xét thêm, bạn mô tả rõ nội dung khi liên hệ để quá trình xử lý theo đúng bước được hướng dẫn trên tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH
Các Route Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư
Khi bạn cần hỏi thêm về cách zinfplay xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn xác minh một giao dịch Bank chuyển khoản, Debit Card cụ thể, hãy dùng đúng route hỗ trợ đã công bố trên trang tài khoản. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp thông tin ngoài những gì cần để xác thực tài khoản đang đăng nhập. Mọi trao đổi liên quan đến chính sách quyền riêng tư được xử lý dựa trên thông tin bạn cung cấp qua các route này, không qua kênh không chính thức. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, các route hỗ trợ hiển thị cùng vị trí như trên máy tính để bạn không cần tìm lại từ đầu.
Trang hỗ trợ tài khoản
Mở mục hỗ trợ ngay trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư hoặc một giao dịch Bank chuyển khoản, Debit Card cụ thể cần xem lại. Đây là route hiển thị sẵn trên trang tài khoản, không cần tìm thêm ở nơi khác.
Email hỗ trợ đã công bố
Dùng địa chỉ email hỗ trợ hiển thị công khai trên trang để trình bày rõ yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, lịch sử đăng nhập hoặc thông tin thanh toán nội địa đã xác minh trên tài khoản của bạn. Nêu rõ nội dung giúp phản hồi đúng trọng tâm.
Biểu mẫu yêu cầu trên trang
Nếu trang hiển thị biểu mẫu yêu cầu dành cho quyền riêng tư, bạn điền đầy đủ thông tin tài khoản đang dùng để yêu cầu được đối chiếu đúng với bản ghi hiện có, tránh phải xác minh lại nhiều lần qua các route khác.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ DỮ LIỆU
Xử Lý Dữ Liệu Và Bảo Mật Tài Khoản
zinfplay lưu trữ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch tách biệt với dữ liệu duyệt sảnh game để hạn chế rủi ro khi đối chiếu thông tin. Cookie dùng trên trang chủ yếu để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị, không dùng để theo dõi hoạt động ngoài phạm vi trang. Khi bạn đăng nhập từ một thiết bị mới, dù truy cập trên điện thoại hay máy tính, hệ thống đối chiếu với email đã xác thực trước khi mở trang tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua Bank chuyển khoản, Debit Card hoặc ví tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết để bạn tra cứu lịch sử và để xử lý khiếu nại nếu có. Việc lưu trữ và xử lý này tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng trong khu vực đủ điều kiện; khi quy định thay đổi, cách lưu trữ có thể được điều chỉnh theo.
Tách dữ liệu giao dịch
Thông tin thanh toán qua Bank chuyển khoản, Debit Card hoặc ví tài khoản được lưu riêng với dữ liệu duyệt sảnh game, giúp hạn chế việc đối chiếu chéo không cần thiết giữa hai nhóm dữ liệu khác nhau trên hệ thống.
Cookie phiên đăng nhập
Cookie trên trang chủ yếu ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, không dùng để theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài phạm vi trang zinfplay, và bạn có thể xóa cookie trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Xác thực khi đổi thiết bị
Khi bạn đăng nhập từ một thiết bị khác, hệ thống đối chiếu với email đã xác thực trước khi cho vào trang tài khoản, giúp hạn chế trường hợp truy cập không khớp với chủ tài khoản ban đầu. Bước này áp dụng cho mọi lần đăng nhập mới.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong thời gian cần thiết để bạn tra cứu lịch sử và để xử lý khiếu nại liên quan đến thanh toán nội địa, sau đó được xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
CÂU HỎI VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Giải Đáp Về Chính Sách Quyền Riêng Tư
Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi cho zinfplay về cách dữ liệu tài khoản và giao dịch được xử lý, cùng cách bạn có thể tự kiểm tra hoặc liên hệ khi cần.
zinfplay dùng thông tin tài khoản của tôi như thế nào?
zinfplay dùng thông tin tài khoản để xác thực phiên đăng nhập, xử lý giao dịch qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card và hiển thị lịch sử hoạt động trong trang tài khoản của bạn. Thông tin không dùng cho mục đích ngoài phạm vi vận hành tài khoản trên trang.
Tôi có thể xem lại dữ liệu zinfplay đang lưu không?
Có, bạn mở trang tài khoản đã xác thực sau khi đăng nhập để xem email, lịch sử giao dịch và trạng thái ví tài khoản hiện tại. Đây là cách trực tiếp nhất để kiểm tra dữ liệu đang được lưu cho tài khoản của bạn.
Thông tin thanh toán của tôi được chia sẻ với ai?
Thông tin giao dịch qua Bank chuyển khoản, Debit Card hoặc ví tài khoản chỉ dùng để xác nhận giao dịch và đối chiếu với tài khoản của bạn, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh được nêu trong chính sách này.
Cookie trên zinfplay dùng để làm gì?
Cookie chủ yếu ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền mở tài khoản.
Làm sao để đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư?
Bạn gửi câu hỏi qua route hỗ trợ được công bố trên trang, như mục hỗ trợ trong tài khoản hoặc email hỗ trợ hiển thị công khai. Nêu rõ nội dung liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch để nhận phản hồi phù hợp.
Chính sách này có áp dụng ở mọi khu vực không?
Việc áp dụng chính sách phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu khu vực của bạn không thuộc phạm vi cho phép, một số mục có thể không áp dụng cho tài khoản của bạn.